MISI

Meningkatkan peran IBI dalam membina dan menjaga profesionalitas Bidan Praktek Swasta.
Mewujudkan rasa aman, nyaman dan kepuasan bagi BPS dan pengguna jasa.
Mewujudkan rasa aman, nyaman dan kepuasan bagi BPS dan pengguna jasa.
... selengkapnya

Buah Tangan singgah di BPS Bidan Delima Propinsi Banten

12 April 2012

(sebuah catatan perjalanan Uji Kuesioner terhadap Klien, semoga bermanfaat)

Uji kuesioner di Propinsi Banten (9/4/12) melibatkan klien yang merupakan salah satu variabel yang harus di ukur. yaitu variabel kualitas Program Bidan Delima. Variabel ini berawal rasa puas klien sehingga dapat pula kita ukur loyalitas klien. loyalitas klien dikelompokkan menjadi 5 yaitu: prospek, kontak emosional, pengulang, klien, penganjur.
100 persen responden berada pada tingkat loyalitas ... Selengkapnya (2 komentar)




Halaman : 1 |